갑자기 먹통 된 키보드? 1분 만에 해결하는 키보드인식안될때 매우 쉬운 방법

컴퓨터를 사용하다가 갑자기 키보드가 입력되지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 특히 중요한 문서 작업을 하거나 게임을 즐기는 도중이라면 더욱 난감합니다. 서비스 센터를 방문하거나 새 제품을 구매하기 전, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 키보드인식안될때 매우 쉬운 방법들을 정리해 드립니다. 하드웨어적인 연결 확인부터 소프트웨어 설정 변경까지 단계별로 확인해 보세요.

가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검
USB 포트 및 케이블 상태 확인하기
무선 키보드 및 블루투스 연결 문제 해결
장치 관리자를 통한 드라이버 재설치 방법
키보드 보안 프로그램 충돌 및 설정 해제
윈도우 접근성 기능(필터 키) 비활성화
하드웨어 고장 판별 및 최종 조치

가장 먼저 확인해야 할 하드웨어 기본 점검

문제가 발생했을 때 가장 먼저 해야 할 일은 아주 단순한 부분부터 체크하는 것입니다. 의외로 허무한 이유로 인식이 안 되는 경우가 많습니다.

컴퓨터 재부팅 수행
일시적인 시스템 오류나 리소스 충돌은 재부팅만으로도 80% 이상 해결됩니다.
노트북의 경우 전원 버튼을 10초 이상 눌러 강제 종료 후 다시 켜보시기 바랍니다.

키보드 잠금 키 확인
일부 키보드는 특정 단축키(예: Fn + 특정 키)를 통해 키보드 전체를 잠그는 기능이 있습니다.
설명서를 참조하여 잠금 모드가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

이물질 제거
키 사이에 낀 먼지나 이물질이 접점을 방해할 수 있습니다.
키보드를 뒤집어 가볍게 털어내거나 에어 스프레이로 청소해 보세요.

USB 포트 및 케이블 상태 확인하기

유선 키보드를 사용 중이라면 연결 부위의 물리적인 결함이 원인일 가능성이 큽니다.

다른 USB 포트에 연결
현재 꽂혀 있는 포트가 불량일 수 있으므로 본체 앞면이 아닌 뒷면의 포트에 직접 연결해 봅니다.
USB 허브를 사용 중이라면 허브를 거치지 말고 본체에 직접 연결하십시오.

케이블 단선 확인
선이 심하게 꺾여 있거나 피복이 벗겨진 곳이 있는지 육안으로 검사합니다.
케이블을 살짝 흔들었을 때 인식이 되었다 안 되었다 한다면 케이블 단선일 확률이 높습니다.

다른 기기에서 테스트
노트북이나 다른 PC에 키보드를 연결하여 작동 여부를 확인합니다.
다른 기기에서도 안 된다면 키보드 자체의 하드웨어 고장입니다.

무선 키보드 및 블루투스 연결 문제 해결

선이 없는 무선 키보드는 전력 공급과 신호 간섭이 주된 원인입니다.

배터리 교체 및 충전
배터리 잔량이 부족하면 신호가 약해져 입력이 끊기거나 인식되지 않습니다.
새 건전지로 교체하거나 충분히 충전한 후 다시 시도하십시오.

무선 수신기(동글) 재장착
USB 수신기를 뽑았다가 다시 꽂아줍니다.
수신기와 키보드 사이의 거리가 너무 멀거나 장애물이 있는지 확인합니다.

블루투스 페어링 재설정
윈도우 설정의 [Bluetooth 및 기타 장치]에서 기존에 등록된 키보드를 제거합니다.
키보드를 페어링 모드로 전환한 뒤 다시 연결 과정을 진행합니다.

장치 관리자를 통한 드라이버 재설치 방법

소프트웨어적인 드라이버 꼬임 현상은 장치 관리자에서 해결이 가능합니다.

장치 관리자 진입
[내 PC] 우클릭 -> [관리] -> [장치 관리자]를 선택하거나, 시작 버튼에서 마우스 우클릭 후 선택합니다.

키보드 항목 찾기
목록에서 ‘키보드’ 항목을 확장합니다.
‘HID 키보드 장치’ 또는 ‘Standard PS/2 Keyboard’ 항목을 찾습니다.

드라이버 삭제 및 자동 설치
해당 항목에서 마우스 우클릭 후 [디바이스 제거]를 선택합니다.
제거 완료 후 상단 메뉴의 [동작] -> [하드웨어 변경 사항 검색]을 클릭하면 윈도우가 드라이버를 자동으로 다시 설치합니다.

키보드 보안 프로그램 충돌 및 설정 해제

금융 사이트나 공공기관 사이트 이용 시 설치되는 보안 프로그램이 키보드 입력을 차단하는 경우가 있습니다.

은행 보안 프로그램 삭제
[제어판] -> [프로그램 및 기능]에서 ‘nProtect’, ‘AhnLab Safe Transaction’ 등 키보드 보안 관련 프로그램을 삭제해 봅니다.
보안 프로그램이 키보드 드라이버를 독점하면서 발생하는 전형적인 오류입니다.

CTFMON 프로세스 실행
한글 입력이 안 되고 영문만 되거나 아예 입력이 안 될 때 유용합니다.
[윈도우 키 + R]을 눌러 실행창에 ctfmon.exe를 입력하고 엔터를 누릅니다.

윈도우 접근성 기능(필터 키) 비활성화

특정 키를 오래 누르거나 여러 번 눌렀을 때 윈도우의 접근성 기능이 켜지면서 인식이 안 되는 현상입니다.

필터 키 설정 확인
[설정] -> [접근성] -> [키보드] 메뉴로 이동합니다.
‘필터 키 사용’ 항목이 ‘켬’으로 되어 있다면 ‘끔’으로 변경합니다.
필터 키가 켜져 있으면 짧게 누르는 타이핑을 무시하게 됩니다.

고정 키 비활성화
Shift 키를 연속으로 5번 눌렀을 때 나타나는 고정 키 기능도 함께 꺼두는 것이 좋습니다.

하드웨어 고장 판별 및 최종 조치

위의 모든 방법을 시도했음에도 해결되지 않는다면 하드웨어 자체의 수명이 다했을 가능성을 고려해야 합니다.

BIOS(UEFI) 진입 테스트
컴퓨터를 켤 때 Del 키나 F2 키를 눌러 BIOS 화면에 진입이 가능한지 확인합니다.
BIOS 화면에서 키보드가 작동한다면 윈도우 운영체제 설정의 문제입니다.
BIOS에서도 반응이 없다면 키보드 메인보드나 컨트롤러 고장입니다.

가상 키보드 사용
급하게 입력을 해야 한다면 [설정] -> [접근성] -> [화상 키보드]를 켜서 마우스로 클릭하여 입력할 수 있습니다.

서비스 센터 및 교체
기계식 키보드 등 고가의 제품이라면 제조사 A/S를 접수하십시오.
저가형 멤브레인 키보드라면 수리 비용보다 새로 구매하는 것이 경제적일 수 있습니다.

갑자기 먹통 된 키보드? 1분 만에 해결하는 키보드인식안될때 매우 쉬운 방법