5분 완성! 농협 공인인증서 발급, 핸드폰으로 정말 쉬운 방법 A to Z
목차
- 공인인증서(공동인증서)란 무엇이며 왜 필요한가요?
- 농협 공인인증서(공동인증서) 발급 준비물 확인
- 스마트폰에서 농협 스마트뱅킹 앱 설치 및 접속하기
- 공동인증서(구 공인인증서) 발급/재발급 절차 상세 안내
- 인증센터 접속 및 인증서 종류 선택
- 약관 동의 및 본인 확인(계좌번호, 비밀번호, 신분증)
- 추가 본인 확인(ARS 또는 휴대폰 인증)
- 인증서 비밀번호 설정 및 발급 완료
- 발급받은 공동인증서 관리 및 유의사항
공인인증서(공동인증서)란 무엇이며 왜 필요한가요?
당겨주세요!
과거 ‘공인인증서’로 불리던 이 서비스는 현재 ‘공동인증서’로 명칭이 변경되었지만, 그 역할은 여전히 중요합니다. 공동인증서는 온라인상에서 사용자를 식별하고, 거래 내용의 위변조를 방지하며, 데이터의 기밀성을 보장하는 일종의 ‘전자 서명’ 수단입니다.
농협을 포함한 금융기관에서 인터넷뱅킹, 스마트뱅킹을 이용하거나, 온라인에서 주식 거래, 세금 납부, 정부 민원 서비스 이용 등 금융 및 공공 서비스를 안전하게 이용하기 위해서는 필수적으로 공동인증서가 필요합니다. 공동인증서가 없다면 대부분의 중요한 금융 거래 및 전자 서비스 이용이 불가능하다고 볼 수 있습니다.
농협 공인인증서(공동인증서) 발급 준비물 확인
핸드폰으로 농협 공동인증서를 발급받기 위해서는 몇 가지 준비물이 필요합니다. 미리 준비해두시면 빠르고 막힘없이 발급 절차를 완료할 수 있습니다.
- 농협 계좌 및 비밀번호: 본인 명의의 농협(NH농협은행 또는 지역농협) 입출금 계좌와 해당 계좌의 비밀번호 4자리가 필요합니다.
- 보안매체: 인터넷뱅킹/스마트뱅킹 등록 시 발급받은 보안카드 또는 OTP(일회용 비밀번호 생성기)가 필요합니다. 보안카드는 카드 형태, OTP는 기기 형태입니다.
- 본인 신분증: 주민등록증 또는 운전면허증이 필요합니다. 모바일 앱에서 신분증 촬영을 통한 진위 확인 절차가 있기 때문에 실물 신분증을 미리 준비해두어야 합니다.
- 휴대폰 및 농협 스마트뱅킹 앱: 공동인증서를 저장할 본인 명의의 스마트폰과, 농협 스마트뱅킹 앱(‘NH스마트뱅킹’ 또는 ‘NH콕뱅크’ 중 이용하고자 하는 서비스 앱)이 설치되어 있어야 합니다.
스마트폰에서 농협 스마트뱅킹 앱 설치 및 접속하기
공동인증서 발급은 농협의 모바일 앱을 통해 진행됩니다. 가장 널리 사용되는 ‘NH스마트뱅킹’ 앱을 기준으로 설명하겠습니다.
- 앱스토어 또는 구글 플레이스토어 접속: 사용하는 스마트폰에 맞는 앱 마켓에 접속합니다.
- 앱 검색 및 설치: 검색창에 ‘NH스마트뱅킹’을 입력하여 앱을 찾아 설치합니다.
- 앱 실행 및 인증센터 접속: 설치된 NH스마트뱅킹 앱을 실행합니다. 앱 메인 화면 또는 메뉴 버튼을 눌러 ‘인증/보안’ 또는 ‘인증센터’ 메뉴를 찾아서 선택합니다. 앱의 버전에 따라 메뉴 위치가 약간 다를 수 있으나, 보통 앱 화면 하단이나 좌측 상단의 전체 메뉴 영역에서 쉽게 찾을 수 있습니다.
공동인증서(구 공인인증서) 발급/재발급 절차 상세 안내
인증센터에 접속했다면 이제 본격적인 발급 절차를 진행합니다. 기존에 인증서가 만료되었거나 분실했다면 ‘재발급’을 선택하면 되고, 처음 발급받는 경우라면 ‘발급’을 선택합니다. 절차는 거의 동일합니다.
인증센터 접속 및 인증서 종류 선택
인증센터 메뉴에서 ‘인증서 발급/재발급’을 선택합니다.
농협에서 발급하는 공동인증서는 일반적으로 개인 고객이 무료로 사용하는 ‘개인용(무료)’과 전자거래 범용으로 유료인 ‘범용’이 있습니다. 은행 업무만 주로 사용한다면 ‘개인용(무료)’을 선택하시면 됩니다. 필요한 인증서 종류를 선택하고 다음 단계로 넘어갑니다.
약관 동의 및 본인 확인(계좌번호, 비밀번호, 신분증)
- 약관 전체 동의: 서비스 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 동의 등 필수 약관에 전체 동의합니다.
- 고객 정보 입력: 주민등록번호를 입력하고, 인증서를 등록할 농협 계좌번호와 해당 계좌의 비밀번호 4자리를 입력합니다.
- 신분증 촬영: 스마트폰 카메라를 이용하여 준비된 신분증(주민등록증 또는 운전면허증)을 촬영합니다. 앱에서 안내하는 가이드라인에 맞춰 초점이 잘 맞도록 촬영해야 하며, 신분증의 위변조 여부와 진위 여부를 확인하는 중요한 단계입니다. 촬영 후 잠시 기다리면 신분증 진위 확인 결과가 나옵니다.
추가 본인 확인(ARS 또는 휴대폰 인증)
신분증 확인이 완료되면, 보안을 강화하기 위한 추가 본인 확인 절차를 거칩니다.
- ARS 인증: 화면에 표시된 ARS 전화번호로 전화를 걸거나, 앱에서 자동으로 전화를 걸도록 요청합니다. 전화를 받으면 화면에 나타난 인증번호 2자리를 전화기 버튼으로 입력하여 본인임을 확인합니다.
- 보안매체 입력: 준비한 보안카드 또는 OTP를 사용하여 인증을 진행합니다.
- 보안카드: 화면에 제시되는 보안카드 앞면과 뒷면의 특정 번호(예: 앞면 12번, 뒷면 37번)에 해당하는 숫자를 정확히 입력합니다.
- OTP: OTP 기기의 버튼을 눌러 생성된 6자리 또는 8자리 일회용 비밀번호를 입력합니다.
인증서 비밀번호 설정 및 발급 완료
모든 본인 확인 절차가 완료되면, 이제 최종적으로 사용할 공동인증서의 비밀번호를 설정합니다.
- 비밀번호 설정: 최소 10자리 이상(영문 대소문자, 숫자, 특수문자 중 2종류 이상 포함)의 강력하고 안전한 비밀번호를 설정합니다. 이 비밀번호는 앞으로 인증서를 사용할 때마다 입력해야 하므로, 기억하기 쉬우면서도 타인이 유추하기 어려운 조합으로 신중하게 설정해야 합니다.
- 비밀번호 확인: 설정한 비밀번호를 다시 한 번 정확히 입력합니다.
- 인증서 발급: ‘확인’ 버튼을 누르면 스마트폰 내 안전한 공간에 공동인증서 파일이 발급 및 저장됩니다. ‘인증서 발급이 완료되었습니다’라는 메시지를 확인하면 모든 절차가 성공적으로 마무리된 것입니다.
발급받은 공동인증서 관리 및 유의사항
성공적으로 발급받은 공동인증서는 스마트폰 내에 안전하게 저장됩니다. 이 인증서는 발급일로부터 1년간 유효하며, 만료일 30일 전부터 갱신이 가능합니다.
- 안전한 보관: 공동인증서는 개인의 금융 정보를 담고 있으므로, 휴대폰 분실 및 도난에 대비하여 잠금 기능을 설정하고, 인증서 비밀번호는 타인에게 절대 노출되지 않도록 철저히 관리해야 합니다.
- 인증서 이동: 스마트폰에서 발급받은 공동인증서는 PC에서도 사용이 가능합니다. 농협 인터넷뱅킹 홈페이지의 ‘인증센터’ 메뉴에서 ‘스마트폰 -> PC 인증서 복사’ 기능을 이용하여 PC로 손쉽게 복사하여 사용할 수 있습니다. 이 경우에도 인증서 비밀번호와 함께 스마트폰 앱에서 생성되는 인증번호가 필요합니다.
- 만료일 확인 및 갱신: 인증서 유효기간이 만료되면 더 이상 사용할 수 없습니다. 만료일이 다가오면 앱에서 갱신 알림을 확인하고, 만료일 이전에 갱신 절차를 밟아야 서비스 이용에 지장이 없습니다. 갱신 절차는 발급 절차와 유사하게 스마트폰 앱을 통해 쉽게 진행할 수 있습니다.