10분 컷! 정부24 가족관계증명서 발급 및 출력, 초보자도 따라 하는 '매우 쉬운 방법' A

쉬운 목차

10분 컷! 정부24 가족관계증명서 발급 및 출력, 초보자도 따라 하는 ‘매우 쉬운 방법’ A to Z

가족관계증명서, 왜 정부24에서 발급받아야 할까요?
준비물 체크리스트: 발급 전 꼭 확인하세요
정부24 접속 및 로그인: 첫 단추를 잘 끼우는 방법
가족관계증명서 발급/신청 메뉴 찾아가기
가족관계증명서 신청서 작성 상세 가이드
- 증명서 종류 선택 및 수령 방법
- 신청 정보 입력 시 유의사항
본인 확인 및 공동인증서(구 공인인증서) 인증 단계
발급 완료 후 프린터 설정 및 출력 완벽 가이드
발급 오류 발생 시 대처 방법 및 꿀팁

1. 가족관계증명서, 왜 정부24에서 발급받아야 할까요?

가족관계증명서는 각종 행정 업무, 금융 거래, 취업, 학교 제출 등 일상생활에서 빈번하게 요구되는 중요 서류입니다. 과거에는 직접 동사무소나 구청을 방문해야 했지만, 이제는 대한민국 정부의 대표적인 온라인 민원 서비스인 정부24를 통해 언제 어디서든 편리하게 발급받을 수 있습니다. 특히, 정부24를 이용하면 수수료가 무료라는 큰 장점이 있습니다. ‘정부24 가족관계증명서 발급 출력 매우 쉬운 방법’을 통해 시간과 비용을 절약하고, 급할 때 당황하지 않고 필요한 서류를 바로 손에 넣을 수 있게 됩니다. 이 글은 컴퓨터 사용이 익숙하지 않은 분들도 쉽게 따라 할 수 있도록 모든 과정을 상세하게 안내합니다.

2. 준비물 체크리스트: 발급 전 꼭 확인하세요

온라인으로 가족관계증명서를 발급받기 위해서는 몇 가지 필수 준비물이 필요합니다. 발급 과정을 막힘없이 진행하기 위해 시작 전에 반드시 체크하세요.

컴퓨터 또는 노트북: 안정적인 인터넷 연결 상태가 중요합니다.
공동인증서(구 공인인증서) 또는 간편 인증 수단: 본인 확인을 위한 가장 확실한 방법은 공동인증서(금융 인증서, 사설 인증서 포함)입니다. 공동인증서가 없다면 금융인증서, 간편인증(카카오톡, 네이버, 페이코 등)도 가능하지만, 일부 보안 프로그램 설치가 필요할 수 있습니다.
프린터: 발급된 증명서를 종이로 출력하기 위한 프린터가 필요합니다. 정부24의 보안 출력 기능을 지원하는 프린터여야 하며, 가급적 일반 가정용/사무용 프린터를 사용하시는 것이 좋습니다. (복합기 중 일부 모델은 보안 문제로 출력이 불가할 수 있으니 유의하세요.)
신분증 (선택적): 혹시 모를 인증 오류 등에 대비해 신분증을 준비해 두면 좋습니다.

3. 정부24 접속 및 로그인: 첫 단추를 잘 끼우는 방법

가장 먼저 정부24 웹사이트에 접속하는 것부터 시작합니다. 포털 검색창에 ‘정부24’를 검색하거나, 주소창에 직접 입력하여 접속합니다.

웹사이트 접속: 정부24 메인 화면에 접속합니다.
필수 프로그램 설치: 접속 시 필요한 보안 프로그램(키보드 보안, 암호화 등) 설치 안내가 나오면 안내에 따라 모두 설치를 진행합니다. 이 과정이 출력을 위한 보안 환경을 조성하는 데 필수적입니다.
로그인: 화면 우측 상단의 ‘로그인’ 버튼을 클릭합니다.
- 공동인증서(구 공인인증서): 가장 확실하고 일반적으로 사용되는 방법입니다. 인증서 비밀번호를 입력하여 로그인합니다.
- 간편 인증: 카카오톡, 네이버, 토스 등 평소 자주 사용하는 간편 인증 수단을 선택하여 본인 인증을 진행하고 로그인할 수 있습니다.

4. 가족관계증명서 발급/신청 메뉴 찾아가기

로그인을 완료했다면 이제 가족관계증명서 발급 메뉴를 찾아야 합니다.

검색창 이용: 정부24 메인 화면 중앙의 검색창에 ‘가족관계증명서‘를 입력하고 검색 버튼을 누릅니다.
서비스 바로가기: 검색 결과에 나타나는 ‘가족관계등록부의 증명서 발급(가족관계증명서, 혼인관계증명서, 기본증명서 등)‘ 항목을 클릭합니다.
주의 사항 확인: 해당 서비스는 대법원 전자가족관계등록시스템으로 연결되는 연계 서비스입니다. 정부24에서 신청을 시작하면 자동으로 대법원 사이트로 이동하게 됩니다. 페이지가 이동해도 당황하지 말고 ‘신청’ 버튼을 클릭하여 진행합니다.

5. 가족관계증명서 신청서 작성 상세 가이드

대법원 전자가족관계등록시스템으로 이동하면 이제 본격적인 신청서 작성 단계입니다.

증명서 종류 선택 및 수령 방법

신청인 정보 확인: 이름과 주민등록번호가 자동으로 입력되어 있는지 확인합니다.
약관 동의: 모든 약관에 필수적으로 동의해야 다음 단계로 넘어갈 수 있습니다.
추가 본인 확인: 보안 강화 절차로, 본인 명의의 휴대폰 번호를 입력하고 문자 메시지로 수신된 인증번호를 입력하거나, 미리 등록된 인증서로 한 번 더 확인하는 절차를 거칩니다.
증명서 종류 선택: 발급받을 증명서의 종류를 선택합니다. 여기서는 ‘가족관계증명서‘를 선택합니다. 다른 증명서(기본증명서, 혼인관계증명서 등)가 필요하다면 함께 선택해도 됩니다.
신청 대상: ‘본인’을 선택합니다. (대리 발급은 온라인에서 불가합니다.)

신청 정보 입력 시 유의사항

발급 대상자: 증명서를 발급받을 대상자(본인)의 성명을 다시 한번 확인합니다.
증명서 종류: ‘가족관계증명서’를 선택합니다.
일반/상세/특정 증명서 선택:
- 일반: 부모, 배우자, 자녀 3대에 관한 사항만 표시됩니다.
- 상세: 일반 증명서 정보 외에 친권, 후견, 개명, 국적 회복 등 모든 상세 정보가 표시됩니다.
- 특정: 신청인이 지정한 특정 인물에 대한 정보만 표시됩니다.
- 대부분의 경우 ‘일반’을 선택해도 충분하지만, 제출 기관의 요구사항을 반드시 확인 후 선택해야 합니다.
주민등록번호 공개 여부: ‘전부 공개’를 선택하는 것이 일반적입니다. 제출 기관에 따라 비공개를 요구할 수도 있으니 확인이 필요합니다.
수령 방법: ‘온라인 발급(본인 출력)’을 선택합니다. (이메일, 팩스 등 다른 방법은 보안 문제로 지원되지 않습니다.)

6. 본인 확인 및 공동인증서 인증 단계

신청서 작성이 완료되면 마지막으로 본인 확인을 위한 최종 인증 단계가 남아있습니다.

인증 방법 선택: 화면에 나타난 인증 방식 중 하나를 선택합니다. 주로 공동인증서를 사용하며, PC에 저장된 인증서를 선택하고 비밀번호를 입력합니다.
최종 확인: 인증이 성공하면 신청 내역을 최종적으로 확인하는 화면이 나타납니다. 내용에 오류가 없는지 확인합니다.
수수료: 정부24/대법원 전자가족관계등록시스템 온라인 발급은 수수료가 0원입니다.

7. 발급 완료 후 프린터 설정 및 출력 완벽 가이드

인증까지 완료되면 드디어 증명서가 발급 처리됩니다. 화면에 ‘증명서 발급 완료’ 메시지와 함께 발급된 증명서 목록이 나타납니다.

문서 출력 버튼 클릭: 발급된 증명서 항목 옆의 ‘출력’ 버튼을 클릭합니다.
보안 프로그램 확인: 출력 전 보안 프로그램이 정상적으로 작동하는지 확인합니다.
프린터 선택: 연결된 프린터 목록 중 사용할 프린터를 정확히 선택합니다. 이때, 가상 프린터(PDF 변환기 등)는 사용 불가합니다. 이는 증명서의 위변조를 막기 위한 보안 조치입니다. 실제 종이에 출력 가능한 물리적 프린터를 선택해야 합니다.
인쇄: 프린터 설정을 최종 확인하고 ‘인쇄’ 버튼을 누릅니다.
위변조 방지 확인: 출력된 증명서 하단에 인쇄된 특수 바코드나 워터마크(위변조 방지 마크)를 확인하여, 정상적으로 출력되었는지 최종적으로 확인합니다.

8. 발급 오류 발생 시 대처 방법 및 꿀팁

발급 과정에서 가장 흔하게 발생하는 오류는 ‘프린터 출력 오류’입니다.

프린터 출력 불가 오류:
- 원인: 가상 프린터(PDF) 선택, 네트워크 프린터의 보안 호환성 문제, 프린터 드라이버 오류 등이 주된 원인입니다.
- 대처: 반드시 PC에 직접 연결된 일반 프린터를 사용하거나, 시스템에서 권장하는 보안 출력을 지원하는 프린터를 확인합니다. 프린터 드라이버를 최신 버전으로 업데이트하거나, 정부24 고객센터(1588-2188)에 문의하여 프린터 기종의 호환성 여부를 확인합니다.
인증서 오류:
- 원인: 인증서 갱신 기간 만료, PC 저장 위치 오류 등이 있습니다.
- 대처: 인증서 관리 프로그램에서 인증서 상태를 확인하고, 인증서 이동 서비스를 이용하여 인증서를 PC 또는 이동식 디스크에 다시 저장해봅니다.
꿀팁: ‘열람’ 기능을 활용하세요: 급하게 내용만 확인해야 할 경우, 발급 완료 화면에서 ‘열람’ 기능을 통해 출력 전에 내용을 미리 확인할 수 있습니다. 다만, 열람된 화면은 정식 증명서로서의 효력이 없습니다.

이처럼 ‘정부24 가족관계증명서 발급 출력 매우 쉬운 방법’을 숙지하면 언제든지 필요한 서류를 신속하고 정확하게 발급받을 수 있습니다. 이제 복잡한 관공서 방문 없이 집에서 모든 것을 해결하세요.