갑자기 멈춘 무선 키보드? 1분 만에 해결하는 무선 키보드 안될때 매우 쉬운 방법
업무나 게임 중에 무선 키보드가 갑자기 반응하지 않으면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터를 방문하거나 새 제품을 사기 전에 집에서 누구나 따라 할 수 있는 간단한 해결책들이 있습니다. 하드웨어 점검부터 소프트웨어 설정까지 단계별로 정리해 드립니다.
목차
- 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트
- 배터리 및 전원 문제 해결하기
- 리시버(USB 동글) 연결 상태 점검
- 블루투스 페어링 재설정 방법
- 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
- 전원 관리 설정 및 간섭 제거
1. 가장 먼저 확인해야 할 필수 체크리스트
당겨주세요!
본격적인 설정 변경에 앞서 아주 기본적인 부분부터 점검해야 합니다. 의외로 단순한 문제인 경우가 많습니다.
- 전원 스위치 확인: 키보드 뒷면이나 측면에 있는 전원 스위치가 ON 상태인지 확인합니다.
- Fn 잠금 키 확인: 특정 키만 안 될 경우 Fn 키가 눌려 있는지 확인합니다.
- 다른 기기 연결: 키보드를 스마트폰이나 다른 노트북에 연결해 기기 자체의 고장인지 판별합니다.
2. 배터리 및 전원 문제 해결하기
무선 키보드 작동 불능의 가장 흔한 원인은 전력 부족입니다.
- 배터리 교체: 건전지 방식이라면 새 알칼리 건전지로 교체합니다.
- 충전 상태 확인: 내장 배터리 방식은 케이블을 연결해 최소 30분 이상 충전 후 재시도합니다.
- 접점 불량 확인: 건전지 삽입부의 금속 단자에 이물질이 있다면 면봉으로 닦아냅니다.
- 절전 모드 해제: 장시간 사용하지 않아 절전 모드에 진입했다면 아무 키나 여러 번 눌러 깨웁니다.
3. 리시버(USB 동글) 연결 상태 점검
USB 리시버를 사용하는 방식이라면 연결 통로에 문제가 생겼을 수 있습니다.
- 포트 위치 변경: 본체 앞면 USB 포트 대신 메인보드와 직결된 뒷면 포트에 꽂아봅니다.
- USB 허브 제외: 유전원 허브가 아니라면 전력 공급이 불안정할 수 있으니 PC에 직접 연결합니다.
- 이물질 제거: 리시버 단자 부분을 마른 천으로 닦아 먼지를 제거합니다.
- 재인식 시도: 리시버를 뽑았다가 10초 뒤에 다시 꽂아 윈도우에서 재인식하는지 확인합니다.
4. 블루투스 페어링 재설정 방법
블루투스 방식의 키보드는 연결 정보가 꼬였을 때 초기화가 필요합니다.
- 기존 장치 제거: 설정 > Bluetooth 및 장치 메뉴에서 기존에 등록된 키보드를 ‘장치 제거’합니다.
- 페어링 모드 진입: 키보드의 페어링 버튼을 3~5초간 길게 눌러 LED가 깜빡이는지 확인합니다.
- 재검색 및 연결: PC에서 새 장치 추가를 눌러 해당 키보드 모델명이 뜨면 다시 연결합니다.
- 비행기 모드 확인: 윈도우 알림 센터에서 비행기 모드가 켜져 있는지 체크합니다.
5. 장치 관리자를 통한 드라이버 업데이트
하드웨어는 정상이나 소프트웨어 충돌로 인해 인식이 안 될 때 유용한 방법입니다.
- 장치 관리자 실행: 시작 버튼 우클릭 후 ‘장치 관리자’를 선택합니다.
- 키보드 항목 확장: ‘키보드’ 카테고리를 눌러 하위 항목을 확인합니다.
- 드라이버 업데이트: 노란색 느낌표가 있거나 반응이 없는 항목을 우클릭하여 ‘드라이버 업데이트’를 진행합니다.
- 디바이스 제거: 아예 삭제 후 상단의 ‘하드웨어 변경 사항 검색’을 누르면 자동으로 재설치됩니다.
6. 전원 관리 설정 및 간섭 제거
노트북이나 PC가 전력을 아끼기 위해 USB 기능을 일시 정지시키는 경우가 있습니다.
- USB 선택적 절전 모드 해제: 제어판 > 전원 옵션 > 설정 변경에서 ‘USB 선택적 절전 모드’를 ‘사용 안 함’으로 바꿉니다.
- 전원 관리 탭 수정: 장치 관리자의 USB 루트 허브 속성에서 ‘전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음’ 체크를 해제합니다.
- 무선 간섭 제거: 주변의 무선 공유기, 전자레인지, 대형 스피커 등 전파 간섭을 일으키는 물건과 거리를 둡니다.
- 금속 책상 주의: 철제 책상 아래에 본체를 두면 무선 신호가 차단될 수 있으므로 리시버를 가시거리에 둡니다.
위의 단계들을 차례대로 적용해 본다면 대부분의 무선 키보드 인식 문제는 서비스 센터 방문 없이 해결 가능합니다. 만약 모든 방법을 동원했음에도 작동하지 않는다면 키보드 내부 회로 기판의 물리적인 고장일 확률이 높으므로 제조사의 A/S를 권장합니다.