줌 노트북 마이크 고장? 5분 안에 해결하는 쉬운 방법!
줌 화상회의를 사용하다가 마이크가 안 되는 경우, 당황스러울 수밖에 없습니다. 하지만 걱정하지 마세요! 대부분의 경우 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 오늘은 줌 노트북 마이크 문제를 해결하는 쉬운 방법 5가지를 소개합니다.
목차
- 마이크 설정 확인
- 다른 오디오 장치 선택
- 마이크 드라이버 업데이트
- 컴퓨터 재부팅
- 전문가 도움 요청
1. 마이크 설정 확인
가장 먼저 해야 할 일은 줌에서 올바른 마이크가 설정되어 있는지 확인하는 것입니다.
- 줌을 실행하고 화상회의에 참여합니다.
- 화면 아래 도구 모음에서 마이크 아이콘을 클릭합니다.
- 사용 가능한 마이크 목록에서 사용할 마이크를 선택합니다.
- 마이크 테스트 버튼을 클릭하여 마이크가 작동하는지 확인합니다.
만약 사용 가능한 마이크 목록에 원하는 마이크가 없거나, 마이크 테스트에서 소리가 들리지 않는다면 다음 단계로 넘어갑니다.
2. 다른 오디오 장치 선택
혹시 다른 오디오 장치를 사용하고 있을 수도 있습니다. 줌에서 다른 오디오 장치를 선택해 보세요.
- 줌을 실행하고 화상회의에 참여합니다.
- 화면 오른쪽 상단의 설정 아이콘을 클릭합니다.
- 오디오 탭을 선택합니다.
- 스피커 및 마이크 드롭다운 메뉴에서 사용할 오디오 장치를 선택합니다.
- 테스트 버튼을 클릭하여 선택한 장치가 작동하는지 확인합니다.
3. 마이크 드라이버 업데이트
오래된 또는 손상된 마이크 드라이버로 인해 줌에서 마이크를 인식하지 못하는 경우도 있습니다. 다음은 마이크 드라이버를 업데이트하는 방법입니다.
- Windows 키 + R 키를 동시에 눌러 실행 창을 엽니다.
devmgmt.msc를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.- 소리, 비디오 및 게임 컨트롤러 카테고리를 펼칩니다.
- 사용 중인 마이크 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 자동으로 드라이버 소프트웨어 검색 옵션을 선택합니다.
- 컴퓨터에서 최신 드라이버를 찾아 설치합니다.
마이크 드라이버를 업데이트한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 줌에서 마이크가 작동하는지 확인합니다.
4. 컴퓨터 재부팅
간혹, 간단한 재부팅으로 문제가 해결될 수도 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작한 후 줌을 실행하고 마이크가 작동하는지 확인하세요.
5. 전문가 도움 요청
위의 방법들을 모두 시도해도 줌에서 마이크가 작동하지 않는다면, 컴퓨터에 다른 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우, 컴퓨터 제조업체 또는 전문가에게 도움을 요청하는 것이 좋습니다.
마무리
줌 노트북 마이크 문제는 대부분 간단한 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 위에 소개된 방법들을 차례대로 시도해 보세요. 문제가 해결되지 않거나 도움이 필요하면 언제든지 전문가에게 문의하십시오.