Acer 노트북 5G 와이파이 연결 문제 해결 완벽 가이드
목차
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- 문제 진단: #1-문제-진단
- 1.1 증상 확인
- 1.2 간단한 해결 방법 확인
- 문제 진단: #1-문제-진단
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- 단계별 해결 방법: #2-단계별-해결-방법
- 2.1 와이파이 어댑터 확인
- 2.2 드라이버 업데이트
- 2.3 전원 설정 확인
- 2.4 고급 설정 변경
- 2.5 라우터 설정 확인
- 2.6 네트워크 재설정
- 단계별 해결 방법: #2-단계별-해결-방법
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- 추가적인 도움: #3-추가적인-도움
- 3.1 고객센터 문의
- 3.2 Acer 커뮤니티 활용
- 추가적인 도움: #3-추가적인-도움
1. 문제 진단
1.1 증상 확인
Acer 노트북에서 5G 와이파이 연결 문제를 겪고 계신가요? 다음과 같은 증상이 나타난다면 5G 와이파이 연결 문제가 있는 것일 수 있습니다.
- 5G 와이파이 네트워크를 스캔하지 못함
- 5G 와이파이 네트워크에 연결되지 않음
- 5G 와이파이 연결이 불안정함
- 5G 와이파이 속도가 느림
1.2 간단한 해결 방법 확인
문제 해결을 시작하기 전에 간단한 해결 방법을 먼저 시도해 보세요.
- 노트북을 재起動
- 라우터를 재起動
- 비행기 모드 켜고 끄기
- 다른 5G 와이파이 네트워크에 연결 시도
위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음 단계별 해결 방법을 시도해 보세요.
2. 단계별 해결 방법
2.1 와이파이 어댑터 확인
- [Windows 키 + R]을 눌러 실행 창을 엽니다.
- “devmgmt.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- “네트워크 어댑터”를 펼칩니다.
- 사용 중인 와이파이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “속성”을 선택합니다.
- “고급” 탭을 클릭합니다.
- “속성” 목록에서 “802.11n 채널 확장” 및 “802.11ac”가 선택되어 있는지 확인합니다.
- 선택되어 있지 않다면 선택하고 “OK”를 클릭합니다.
- 컴퓨터를 재起動합니다.
2.2 드라이버 업데이트
오래된 또는 손상된 드라이버는 5G 와이파이 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. 다음 단계에 따라 드라이버를 업데이트합니다.
- [Windows 키 + R]을 눌러 실행 창을 엽니다.
- “devmgmt.msc”를 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
- “네트워크 어댑터”를 펼칩니다.
- 사용 중인 와이파이 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “드라이버 업데이트”를 선택합니다.
- “자동으로 업데이트된 드라이버 소프트웨어 검색”을 선택합니다.
- Windows가 최신 드라이버를 찾고 설치합니다.
- 컴퓨터를 재起動합니다.
2.3 전원 설정 확인
일부 전원 설정은 5G 와이파이 연결을 방해할 수 있습니다. 다음 단계에 따라 전원 설정을 확인합니다.
- [Windows 키 + X]를 눌러 바로가기 메뉴를 엽니다.
- “전원 옵션”을 선택합니다.
- “고급 전원 설정 변경”을 클릭합니다.
- “무선 어댑터 설정” > **”절