로젠택배 배송조회, 운송장 없이도 쉬운 방법!
목차
1. 로젠택배 운송장 없는 배송조회 방법
흔히 택배를 주문했을 때 송장번호를 따로 메모해 두지 않아 확인하는데 어려움을 겪는 경우가 있습니다. 로젠택배의 경우 송장번호 없이도 간편하게 배송조회가 가능합니다.
1.1. 이름으로 조회
로젠택배 홈페이지 또는 모바일 앱에서 받는 사람 이름을 입력하면 해당 이름으로 발송된 모든 택배 목록을 확인할 수 있습니다.
1.2. 전화번호로 조회
받는 사람의 휴대폰 번호를 입력하면 해당 번호로 발송된 모든 택배 목록을 확인할 수 있습니다.
1.3. 송장번호 없이 조회 가능한 사항
- 발송일자: 최근 7일 이내에 발송된 택배만 조회 가능합니다.
- 배송현황: 발송, 배송 중, 배송완료 등 배송 단계를 확인할 수 있습니다.
- 예상 배송일: 배송 예정일을 확인할 수 있습니다.
2. 로젠택배 택배 예약 및 반품 방법
로젠택배 홈페이지 또는 모바일 앱에서 간편하게 택배 예약 및 반품이 가능합니다.
택배 예약
- 홈페이지 또는 앱에서 ‘택배 예약’ 메뉴를 선택합니다.
- 발송인 및 받는 사람 정보를 입력합니다.
- 택배 종류와 크기를 선택합니다.
- 픽업 또는 배송 요청 시간을 선택합니다.
- 결제 방법을 선택하고 결제를 완료합니다.
택배 반품
- 홈페이지 또는 앱에서 ‘택배 반품’ 메뉴를 선택합니다.
- 반품 요청 정보를 입력합니다.
- 반품 택배를 준비합니다.
- 픽업 또는 배송 요청 시간을 선택합니다.
- 반품 접수 확인 후, 택배가 픽업 또는 배송됩니다.
3. 로젠택배 고객센터 연락 방법
- 전화: 1577-0000
- 카카오톡: @rosen_kr
- 로젠택배 홈페이지: https://www.ilogen.com/
주의: 송장번호가 있는 경우 송장번호로 조회하는 것이 가장 정확하고 빠른 방법입니다.